Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) für Sie!

In Potsdam wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen sucht Sie ab sofort in Vollzeit.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten

• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr


• Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich.


• Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens


• Übertarifliche Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Außerdem wartet eine Vergütung von 14,96 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

• Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen, Chat- und E-Mail-Anfragen


• Motivation und Anleitung der Kunden ins Omnikanalbanking


• Unterstützung der Vertriebsbereiche beim Absatz von modernen Bankdienstleistungen


• Telefonische Beratung bzw. Videoberatung und Anleitung der Kunden in Produktabschlussstrecken


• Rückgewinnungsmaßnahmen, Unterstützung bei Vertriebskampagnen


• Unterstützung in der Inbound-Telefonie zu Rand- und Spitzenzeiten

Ihr Profil

• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)


• Mit Berufserfahrung


• Eigeninitiative


• Entscheidungsfähigkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Kundenorientierung


• Motivation/Leistungsbereitschaft

Bewerben Sie sich jetzt!

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 03 31 / 7 04 84 - 0 oder per E-Mail an potsdam@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Potsdam