Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d)

Jobbeschreibung

Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch!

Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Potsdam im Bereich Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen.

Ihre Vorteile in diesem Job

• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr


• Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich.


• Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens


• Übertarifliche Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Diese Aufgaben erwarten Sie

• Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen, Chat- und E-Mail-Anfragen


• Motivation und Anleitung der Kunden ins Omnikanalbanking


• Unterstützung der Vertriebsbereiche beim Absatz von modernen Bankdienstleistungen


• Telefonische Beratung bzw. Videoberatung und Anleitung der Kunden in Produktabschlussstrecken


• Rückgewinnungsmaßnahmen, Unterstützung bei Vertriebskampagnen


• Unterstützung in der Inbound-Telefonie zu Rand- und Spitzenzeiten

Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit

• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)


• Mit Berufserfahrung


• Eigeninitiative


• Entscheidungsfähigkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Kundenorientierung


• Motivation/Leistungsbereitschaft

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,96 € pro Stunde!

Sie haben noch Fragen zum Job?

Kontaktieren Sie uns unter 03 31 / 7 04 84 - 0 oder per E-Mail an potsdam@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Potsdam