Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir bieten Dir einen schnellen Einstieg als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme bei unserem Kunden in der Branche Kundenservice & Support an.

Dein neuer Job ist in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag und befindet sich in Bochum.

Deine Vergütung

• 15,29 € pro Stunde

Wir bieten Dir

• Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)


• Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen


• Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern


• Sehr gute Übernahmechancen


• Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an

Diese Tätigkeiten erwarten Dich

• Dokumentation


• Kundenberatung


• Beschwerdenmanagement für den Anrufer


• Befragung und Erhalt diverser Informationen


• Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben


• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV


• Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen


• Sicherstellung von Terminvereinbarungen


• Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Unsere Anforderungen

• Ganzheitliches Denken


• Motivation/Leistungsbereitschaft


• Organisationsfähigkeit


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Zuverlässigkeit

Bewirb Dich direkt und sicher Dir Deinen Job der Woche!

Wir stehen Dir von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich zur Verfügung. Außerdem erreichst Du uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de.

Wir freuen uns über ein persönliches Kennenlernen mit Dir!

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter „Datenschutz“).

Einsatzort

Bochum