Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Branche Kommunikationstechnik an.

Ihr neuer Job ist in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende und befindet sich in Essen.

Wir bieten Ihnen

• Sehr gute Übernahmechancen


• Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen


• Sicherer Arbeitsplatz


• Als Arbeitgeber sind wir über die Arbeitszeit hinaus für Sie erreichbar

Ihre persönlichen Stärken

• Analyse- und Problemlösefähigkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Teamfähigkeit


• Zuverlässigkeit

Diese Tätigkeiten erwarten Sie

• Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse


• Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon


• Lösungen bereitstellen


• Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System


• Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen


• Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen

Ihre Vergütung

• 17,14 € pro Stunde

Unsere Anforderungen

• First-Level-Support


• Korrespondenz


• Kundenberatung, -betreuung


• Technisches Verständnis


• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)


• Berufseinsteiger

Bewerben Sie sich direkt und sichern Sie sich Ihren Job der Woche!

Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich zur Verfügung. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch unter 02 03 / 2 85 38 - 6 oder per E-Mail an duisburg@arwa.de.

Wir freuen uns über ein persönliches Kennenlernen mit Ihnen!

Sie könnten Ihre Karriere auch mit diesen Positionen vorantreiben: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)

Warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Essen