Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Jobbeschreibung

Starte jetzt erfolgreich bei uns als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme durch!

Freue Dich auf eine attraktive Vergütung: 14,85 € pro Stunde!

Dein neuer Job ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende in Dortmund im Bereich Büromanagement.

Deine Vorteile in diesem Job

• Sehr gute Übernahmechancen


• Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)


• Schulungen und Weiterbildungen


• Abschlagszahlungen


• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen

Diese Aufgaben erwarten Dich

• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV


• Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen


• Dokumentation


• Kundenberatung


• Beschwerdenmanagement für den Anrufer


• Befragung und Erhalt diverser Informationen


• Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben


• Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Du bringst diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit

• Telefondienst


• Telemarketing (Inbound)


• Telemarketing (Outbound)


• First-Level-Support


• Call-Center

Du punktest mit diesen Kompetenzen

• Belastbarkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Motivation/Leistungsbereitschaft


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Zuverlässigkeit

Du hast noch Fragen zum Job?

Kontaktiere uns unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuche uns persönlich in der Niederlassung.

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“).

Einsatzort

Dortmund