Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Sie sind Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei uns arbeiten?

Ihr neuer Arbeitsplatz für 17,14 € pro Stunde befindet sich in Essen im Bereich Kommunikationstechnik.

Ihre attraktiven Jobvorteile

• Sehr gute Übernahmechancen


• Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen


• Sicherer Arbeitsplatz


• Als Arbeitgeber sind wir über die Arbeitszeit hinaus für Sie erreichbar

Ihre Arbeitszeit

• Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende

Ihre abwechslungsreichen Tätigkeiten

• Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse


• Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon


• Lösungen bereitstellen


• Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System


• Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen


• Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen

Verfügen Sie über vergleichbare Qualifikationen?

• First-Level-Support


• Korrespondenz


• Kundenberatung, -betreuung


• Technisches Verständnis


• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)


• Berufseinsteiger

Diese Stärken zeichnen Sie aus

• Analyse- und Problemlösefähigkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Teamfähigkeit


• Zuverlässigkeit

Sie haben Fragen zum Job?

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen, ganz egal, ob persönlich, telefonisch unter 02 03 / 2 85 38 - 6 oder per E-Mail duisburg@arwa.de.

Wir begleiten Sie mit Erfolg zum neuen Job!

Bewerben Sie sich noch heute und entdecken Sie weitere Jobs von ARWA: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Essen