Bürokauffrau Kundensupport (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Bürokauffrau Kundensupport (m/w/d) im Bereich Kundenservice an.

Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit in Münster.

Unsere Benefits

• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• Übernahme in ein festes Arbeitverhältnis durch das Kundenunternehmen


• Abschlagszahlungen

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

• Entgegennahme und Klärung von Bürgeranfragen auf Grund einer schriftlichen Information (Müllentsorgung – Bio-Tonnen)


• Terminabsprache ggf. Vereinbarung neuer Termine


• Abgleich der Mengenangaben


• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank


• Kaufmännische und technische Kundenbetreuung sowie Fallbearbeitung im Festnetzbereich


• Beschwerdemanagement


• Vertriebstätigkeiten


• Aufbereitung von Verbesserungsvorschlägen


• Aufnahme, Klassifizierung und Analyse von Anfragen und bestehenden Ticketsystemen


• Umfangreiche Onboarding-Phase inkl. Schulungen

Ihre Vergütung:

• 13,80 € pro Stunde

Sie zeichnen sich aus durch

• Kaufmann/-frau - Büromanagement


• Telefonist/in (§66 BBiG/§42r HwO)


• Firmenkundengeschäft


• Kundenberatung, -betreuung


• Kundendatenmanagement


• Privatkundengeschäft


• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)


• Mit Berufserfahrung

Ihre persönlichen Stärken

• Auffassungsfähigkeit/-gabe


• Selbständiges Arbeiten


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Teamfähigkeit


• Zuverlässigkeit

Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 0 23 61 / 9 37 29 - 0 oder per E-Mail an recklinghausen@arwa.de zur Verfügung. Einen Termin benötigen Sie bei uns nicht, wir sind für Sie da!

Erweitern Sie Ihren Horizont mit diesen vielversprechenden Jobmöglichkeiten: Kundenberater (m/w/d), Innendienstmitarbeiter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger Büro (m/w/d), Büromitarbeiter (m/w/d), Bürohelfer (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)

Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Münster