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Call Center Agent Back Office (m/w/d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Oldenburg Feste Anstellung

Jobbeschreibung

ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk.




Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in Oldenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als Call Center Agent Back Office (m/w/d).



Berufsfeld: Büro / Verwaltung



Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung



Ihre Arbeitszeit ist Vollzeit.



Ihre Tätigkeiten als Call Center Agent Back Office (m/w/d) sind:



  • Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im In-und Outbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische
    Agententätigkeit)

  • Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle

  • Erkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegeben Prozessen des Auftraggebers

  • Annahme von Reklamationen und Beschwerden

  • Weiterleitung von Reklamationen und Beschwerden an die verantwortliche Abteilung

  • Erkennung von Kundenpotenziale und deren Weiterleitung an die verantwortliche Abteilung



Jeder verfügt über persönliche Stärken. Sind diese auch Ihre?



  • Kommunikationsfähigkeit

  • Kundenorientierung

  • Motivation/Leistungsbereitschaft

  • Organisationsfähigkeit

  • Sorgfalt/Genauigkeit



Was sind die Voraussetzungen, um bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH durchzustarten?



  • Telefondienst

  • Telefoninterview

  • Telemarketing (Inbound)

  • Telemarketing (Outbound)

  • Telemarketing, Telefonverkauf



ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet seinen Mitarbeitern ein breites Benefits-Programm an wie:



  • Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort

  • Gutes Arbeitsklima

  • Sicherer Arbeitsplatz



Ihre Berufserfahrungen als Call Center Agent Back Office (m/w/d), (Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/d), Kundenberater(m/w/d), Telefonist(m/w/d), Vertriebsmitarbeiter(m/w/d) oder als Kaufmännischer Angestellter(m/w/d)) zeichnen Sie aus?

Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.



Setzen Sie Ihren Berufsweg gemeinsam mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH fort.



Sie haben noch Fragen zu unserem Stellenangebot, oder möchten lieber persönlich mit uns sprechen?

Unsere Niederlassung in Oldenburg erreichen Sie unter der 04 41 / 21 98 22 - 0 oder per E-Mail oldenburg@arwa.de.



Der Job passt nicht zu Ihnen? Dann überzeugen Sie sich selbst von unseren breitgefächerten Stellenangeboten und finden Sie jetzt einen Job, der auf Ihre Fähigkeiten abgestimmt ist.

Ihr Traumjob wartet hier: https://arwa.de/stellenangebote



Wir bieten Ihnen einen spannenden Job mit tariflicher Bezahlung, guter Karriereperspektive und langfristiger Übernahmeoption.



Übersenden Sie uns jederzeit Ihren Lebenslauf über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen zeitnah in Verbindung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr.

Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter, sowie aller anderen Menschen zu gewährleisten.



Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Fa. ARWA einverstanden. (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“)

Einsatzort

Oldenburg

Information

  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Oldenburg
  • Berufsfeld: Handwerk | Gewerblich-technische Berufe, Einkauf | Logistik | Materialwirtschaft, Ingenieurberufe | Techniker
  • Auftragstyp: Feste Anstellung