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Service Desk Agent (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Oldenburg Feste Anstellung

Jobbeschreibung

ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet in wenigen Schritten den richtigen Job in Ihrer Region.




Als Service Desk Agent (m/w/d) 1st & 2nd Level Support werden Sie zukünftig ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenunternehmens in Oldenburg sein.



Ihre Arbeitszeit ist Vollzeit.



Berufsfeld: Informationstechnik (IT)



Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung



Unsere Niederlassung in Oldenburg bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Oldenburg sowie einen sicheren Arbeitsplatz und eine langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung an.






Ihre Aufgaben als Service Desk Agent (m/w/d) 1st & 2nd Level Support umfassen folgende Bereiche:



  • Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports

  • Regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem

  • Überwachung der Systemumgebung

  • Durchführung des 1st und 2nd Level Supports



Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus:



  • Kommunikationsfähigkeit

  • Kundenorientierung

  • Selbständiges Arbeiten

  • Sorgfalt/Genauigkeit



Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten als Service Desk Agent (m/w/d) 1st & 2nd Level Support:



  • Kundendienst

  • Störungssuche

  • Wartung, Reparatur, Instandhaltung

  • Deutsch (Zwingend erforderlich)



Unsere Leistungen in Form von Benefits für Sie als Service Desk Agent (m/w/d) 1st & 2nd Level Support:



  • Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort

  • Gutes Arbeitsklima

  • Sicherer Arbeitsplatz

  • Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern

  • Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk



Ihre Berufserfahrungen als Service Desk Agent (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, (1st Level Supporter(m/w/d), Second Level Supporter(m/w/d), Kundenberater(m/w/d), Call Center Agent(m/w/d) oder als Telefonist(m/w/d)) zeichnen Sie aus?

Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.



Sie haben noch Fragen zu unserem Stellenangebot, oder möchten lieber persönlich mit uns sprechen?

Unsere Niederlassung in Oldenburg erreichen Sie unter der 04 41 / 21 98 22 - 0 oder per E-Mail oldenburg@arwa.de.



Der Job passt nicht zu Ihnen? Ihr Traumjob wartet hier: https://arwa.de/stellenangebote



Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Fa. ARWA einverstanden. (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“)

Einsatzort

Oldenburg

Information

  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Oldenburg
  • Berufsfeld: Handwerk | Gewerblich-technische Berufe, Einkauf | Logistik | Materialwirtschaft, Ingenieurberufe | Techniker
  • Auftragstyp: Feste Anstellung