Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Sie suchen einen neuen Job als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende?

Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Essen den passenden Job für Sie!

Unsere Benefits für Sie

• Sehr gute Übernahmechancen


• Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen


• Sicherer Arbeitsplatz


• Als Arbeitgeber sind wir über die Arbeitszeit hinaus für Sie erreichbar

Ihre Aufgaben

• Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse


• Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon


• Lösungen bereitstellen


• Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System


• Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen


• Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen

Bringen Sie folgende Qualifikationen mit?

• First-Level-Support


• Korrespondenz


• Kundenberatung, -betreuung


• Technisches Verständnis


• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)


• Berufseinsteiger

Mit diesen persönlichen Stärken überzeugen Sie uns

• Analyse- und Problemlösefähigkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Teamfähigkeit


• Zuverlässigkeit

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 16,51 € pro Stunde!

Ihre Chance zum neuen Job, bewerben Sie sich jetzt!

Im Bereich Kommunikationstechnik erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Unternehmen. Wir melden uns im Anschluss an Ihre Bewerbung umgehend bei Ihnen! Falls Sie noch Fragen an uns haben, können Sie uns von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter 02 03 / 2 85 38 - 6 oder per Mail an duisburg@arwa.de erreichen.

Sind Sie Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) oder 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)?

Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Essen