Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

Jobbeschreibung

Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum Karriereaufstieg!

Unser Kundenunternehmen in Altendiez sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support.

Berufsfeld: Informationstechnik (IT)

Ihre Arbeitszeit ist Vollzeit.

Denn wir bieten Ihnen als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support:

• Betreuung vor Ort


• Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort


• Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen


• Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern


• Sehr gute Übernahmechancen

Sie bringen folgende Kenntnisse und Fähigkeiten mit:

• Elektrogeräte


• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)


• Löten

Ihre Aufgabenschwerpunkte als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support:

• Unterstützung im "after sales" von Händlern und Endkunden


• Garantieabwicklung Region Europa, Naher Osten und Afrika


• Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse


• Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System


• Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen


• Mit anderen Abteilungen (Entwicklung, Sales, Marketing) eng zusammen arbeiten

Sie überzeugen uns durch diese persönlichen Stärken:

• Kommunikationsfähigkeit


• Kundenorientierung


• Selbständiges Arbeiten


• Sorgfalt/Genauigkeit

Ihre Berufserfahrungen als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (1st Level Supporter(m/w/d), Second Level Supporter(m/w/d), Kundenberater(m/w/d), Call Center Agent(m/w/d) oder als Telefonist(m/w/d)) zeichnen Sie aus?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie Ihren Traumarbeitgeber der Zukunft!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA einverstanden (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“).

Einsatzort

Altendiez